Villkor

Välkommen till Shim Butik! Genom att besöka och handla på vår webbplats cykeldelrabatt.com godkänner du följande villkor och bestämmelser. Läs noggrant igenom dessa villkor innan du använder vår webbplats eller gör ett köp.

1. Allmänna bestämmelser

Shim Butik (nedan kallat ”vi”, ”oss” eller ”butiken”) är en onlinebutik som specialiserar sig på cykeldelar och tillbehör. Vår verksamhet drivs från vår adress på 2373 Patton Lane, Raleigh, SE 27610 USA.

Dessa villkor reglerar ditt användande av vår webbplats och alla transaktioner som görs genom den. Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa villkor och bekräftar att du är minst 18 år gammal eller har föräldrars/vardgivares tillstånd att handla hos oss.

2. Kundinformation och ansvar

2.1. Kontoinformation

När du skapar ett konto hos oss eller gör ett köp är du ansvarig för att:

• Ange korrekt och fullständig information
• Uppdatera din information vid eventuella ändringar
• Skydda ditt lösenord och kontoinformation
• Meddela oss omedelbart vid misstanke om obehörigt kontoanvändande

2.2. Användaransvar

Som användare av vår webbplats förbinder du dig att:

• Använda webbplatsen endast för lagändamål
• Inte utföra handlingar som kan skada eller störa webbplatsens funktionalitet
• Inte försöka få obehörig åtkomst till våra system eller nätverk
• Inte använda webbplatsen för att distribuera skadlig programvara eller spam

3. Produktinformation och tjänster

3.1. Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att tillhandahålla så korrekta och detaljerade produktbeskrivningar som möjligt, inklusive tekniska specifikationer och kompatibilitet. Dock kan inte Shim Butik garantera att alla produktbeskrivningar är helt felfria eller fullständiga.

3.2. Produktbilder

Produktbilder på vår webbplats är avsedda som visuella hjälpmedel och kan avvika något från den faktiska produkten på grund av skärminställningar och fotografiska faktorer.

3.3. Produktförändringar

Tillverkare kan ändra produktdesign och specifikationer utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att ersätta produkter med motsvarande alternativ av likvärdig kvalitet och funktionalitet.

3.4. Begränsningar i lagerförsörjning

Alla produkter är föremål för tillgänglighet. Om en produkt visar sig vara slut i lager efter att du lagt din beställning, kommer vi att meddela dig om detta och erbjuda antingen att skicka produkten när den åter finns i lager eller att återbetala ditt köp.

4. Beställningar och betalning

4.1. Orderbekräftelse

När du har lagt en order skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse är en kvittens på att vi mottagit din beställning, men utgör inte en accept av din order.

4.2. Orderacceptans

En order anses vara accepterad av oss först när vi har skickat en orderbekräftelse och skickat produkten. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller avbryta en order av skäliga skäl, inklusive men inte begränsat till:

• Produkten inte är tillgänglig
• Misstanke om bedrägliga transaktioner
• Felaktigheter i produktinformation eller prissättning
• Problem med betalningsverifiering

4.3. Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alla betalningar behandlas säkert genom krypterade anslutningar. Vi lagrar inte dina betalningsuppgifter på våra servrar.

4.4. Priser och moms

Alla priser på vår webbplats anges i amerikanska dollar (USD) och inkluderar eventuell moms där detta är tillämpligt. Fraktkostnader tillkommer och anges tydligt i kassan.

4.5. Fakturering

Vid köp krediteras ditt betalkort eller PayPal-konto när din order bekräftas. Om din order avbryts eller avvisas kommer ingen belastning att göras, eller så kommer en återbetalning att genomföras.

5. Frakt och leverans

5.1. Leveransområde

Vi levererar till de flesta länder utom Asien och vissa avlägsna regioner. Exakta leveransområden finns angivna i kassan vid köptillfället.

5.2. Leveranstider

Orderbehandlingstid: 1-2 arbetsdagar

Leveranstider efter att ordern skickats:

• Standardfrakt (DHL eller FedEx): 10-15 arbetsdagar (kostnad: 12.95 USD)
• Gratis frakt (EMS): 15-25 arbetsdagar (gäller för beställningar över 50 USD)

Dessa leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom tullhantering, väderförhållanden och förseningar hos transportörer.

5.3. Spårning

Alla sändningar tillhandahålls med spårningsinformation som skickas till dig via e-post när din order skickas.

5.4. Leveransproblem

Om du inte har mottagit din order inom den förväntade tiden, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att undersöka saken och återkomma till dig inom 24-48 timmar.

6. Returer och återbetalningar

6.1. Returpolicy

Vi erbjuder 15 dagars returrätt från mottagningsdatumet. För att vara returbar måste varorna vara oanvända, i originalförpackning och med alla etiketter i behåll.

6.2. Produkter som inte kan returneras

Av hygien- och säkerhetsskäl kan följande produkter inte returneras eller bytas om de inte är defekta:

• Bromsbelägg för skivbromsar (Disc brake pads)
• Bromsklossar/bromsskor (Brake shoes/blocks)
• Däckverktyg (Tire tools)
• Elektroniska växeldelar (Electronic shifting components)

6.3. Returprocess

För att initiera en retur måste du:

1. Kontakta oss på [email protected] inom 15 dagar från mottagandet för att få ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization)
2. Packa varan säkert i originalförpackningen
3. Inkludera en kopia av orderbekräftelsen eller packlistan
4. Skicka varan till vår returadress: Shim Butik Returns, RMA # [ditt nummer], 2373 Patton Lane, Raleigh, SE 27610 USA

Kunden står för returfrakten om inte produkten är defekt eller felaktig.

6.4. Återbetalningar

När vi mottagit och inspekterat din retur kommer vi att meddela dig om godkännandet eller avvisandet av din återbetalning. Vid godkännande behandlas återbetalningen inom 5-10 arbetsdagar och återförs till ditt ursprungliga betalsätt.

7. Garantier och ansvarsbegränsning

7.1. Produktgarantier

Alla produkter säljs med tillverkarens garantier. Vi fungerar som mellanhand för dessa garantier och kommer att assistera dig i garantifrågor när det är möjligt.

7.2. Ansvarspolicy

Shim Butik ansvarar endast för skador som direkt orsakats av grov vårdslöshet från vår sida. Vårt ansvar begränsas i alla fall till ordervärdet.

Vi är inte ansvariga för:

• Indirekta skador, inklusive förlust av vinst eller intäkter
• Skador orsakade av felaktig montering eller användning av produkterna
• Förseningar eller problem orsakade av tredje part (t.ex. fraktbolag, tullmyndigheter)
• Händelser utanför vår rimliga kontroll (force majeure)

8. Immateriella rättigheter

8.1. Upphovsrätt

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive texter, grafik, logotyper, ikoner, bilder och programvara, är Shim Butiks egendom eller licensierat till oss och skyddas av upphovsrättsliga och andra immateriella rättigheter.

8.2. Varumärken

Alla varumärken, logotyper och tjänstemärken som visas på webbplatsen är vår eller tredje parts egendom. Du får inte använda dessa utan föregående skriftligt tillstånd från respektive ägare.

8.3. Användarlicens

Vi beviljar dig en begränsad licens att komma åt och göra personligt bruk av denna webbplats. Denna licens inkluderar inte:

• Ombildning eller återanvändning av webbplatsinnehåll
• Användning av dataminerings-, robot- eller liknande datainsamlingsverktyg
• Kommersiell användning av webbplatsinnehåll
• Skapande av härledda verk baserade på webbplatsinnehåll

9. Integritetspolicy

Vi respekterar din integritet och skyddar dina personuppgifter. Vår fullständiga integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information och finns tillgänglig på vår webbplats.

10. Force Majeure

Shim Butik ska inte anses vara ansvarig för något uppfylande eller försening som orsakats av omständigheter utöver vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrordåd, embargoer, arbetskonflikter, epidemier, pandemier, transportförseningar eller begränsningar av myndigheter.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att ändringarna publicerats godkänner du de reviderade villkoren.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med